Usuario
Crea propuestas, adjunta información, responde cambios, sigue calendario y consulta resultados.
Preguntas frecuentes
Acceso, propuestas y seguimiento
¿Qué diferencia hay entre acceso competitivo y solicitud directa?
El acceso competitivo sigue el flujo formal de propuesta y revisión. La solicitud directa se usa cuando aplica una prestación de servicio o una tramitación económica específica.
Si tu duda es administrativa o económica, revisa primero la información de acceso y tarifas antes de empezar la propuesta.
¿Cuándo creo una propuesta nueva y cuándo edito un borrador?
Si aún no has enviado nada, trabaja siempre sobre el borrador existente hasta completarlo. Crea una propuesta nueva solo cuando se trate de una solicitud independiente o un nuevo trabajo.
Si la propuesta ya fue enviada y te piden cambios, el estado cambia y vuelves a editar esa misma propuesta, no una copia.
¿Puedo pedir varias técnicas en una sola propuesta?
Sí. ICTS permite seleccionar varias técnicas dentro de la misma propuesta siempre que formen parte del trabajo solicitado y la información de muestras esté bien separada por laboratorio.
¿Dónde veo si mi propuesta está en borrador, enviada, con cambios o aceptada?
El estado aparece en la ficha de la propuesta y en los listados de usuario. Ahí también verás si existe sesión técnica, revisión o resultados ya entregados.
¿Dónde aparecen los resultados y los informes finales?
Los informes y resultados se publican en el área de resultados del usuario y también dentro de la ficha de cada propuesta cuando el laboratorio los entrega.
En laboratorios con flujo por muestra, verás además el detalle operativo y la evidencia asociada a cada muestra.
¿Qué pasa si me solicitan cambios?
La propuesta vuelve a un estado editable. Debes completar la información pedida, guardar y volver a enviarla desde la misma ficha.
Operativa recomendada
Buenas prácticas para que la propuesta avance sin fricción
Describe bien el objetivo
Una propuesta clara acelera la revisión y reduce solicitudes de aclaración.
Identifica muestras y técnica
Usa nombres consistentes, separa técnicas y evita campos genéricos si cada muestra requiere condiciones distintas.
Adjunta solo lo que aporta decisión
Planos, antecedentes, tablas o imágenes que ayuden al laboratorio a entender viabilidad y alcance.
Revisa el estado después de enviar
Los cambios solicitados, mensajes y resultados no siempre llegan al mismo tiempo; conviene revisar la ficha y el panel con frecuencia.